1 दिसंबर 2025 से रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग में नया बदलाव लागू किया है। अब टिकट तभी बुक होगा जब बुकिंग के दौरान रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा गया ओटीपी सही तरीके से दर्ज किया जाएगा। इसकी शुरुआत मुंबई सेंट्रल-अहमदाबाद शताब्दी एक्सप्रेस से की गई है। यह नियम केवल ऑनलाइन ही नहीं, बल्कि आईआरसीटीसी वेबसाइट, मोबाइल ऐप, कंप्यूटराइज्ड पीआरएस काउंटर और अधिकृत रेलवे एजेंट सभी पर लागू है।
रेलवे ने यात्रियों को सलाह दी है कि टिकट बुकिंग से पहले अपना मोबाइल नंबर अपडेट कर लें, क्योंकि ओटीपी उसी नंबर पर भेजा जाएगा। एक बार ओटीपी भेजने के बाद नंबर बदलना संभव नहीं होगा। यह कदम फर्जी नंबर और अवैध बुकिंग पर रोक लगाने के लिए उठाया गया है, ताकि टिकट वास्तविक यात्रियों तक पहुंचे और दलाल या एजेंटों द्वारा बड़े पैमाने पर बुकिंग न की जा सके।
ओटीपी आधारित सिस्टम में जैसे ही यात्री अपना मोबाइल नंबर भरेंगे, सिस्टम उसी नंबर पर ओटीपी भेजेगा। ओटीपी दर्ज करने के बाद ही टिकट बुकिंग आगे बढ़ेगी और कन्फर्म होगी। यह प्रक्रिया सरल है और यात्रियों के लिए परेशानी रहित होगी। पहले चरण में यह नियम मुंबई सेंट्रल शताब्दी एक्सप्रेस में लागू हुआ है और आने वाले समय में इसे धीरे-धीरे सभी रेलवे जोनों में लागू किया जाएगा।
